Dercos Hizmet Sözleşmesi

1. Genel Bilgiler

www.dercos.com.tr adresi üzerinden Dercos markasına ait kozmetik ürünlerini satın alırken, kullanıcılar bu Hizmet Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır. Dercos, şampuan ve diğer kozmetik ürünlerinin satışı konusunda kaliteli, güvenilir ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır. Bu sözleşme, kullanıcıların sitemize giriş yaparken, alışveriş yaparken ve diğer hizmetlerimizi kullanırken uyması gereken koşulları belirler.

2. Sözleşmeye Taraf Olma

Sitedeki hizmetleri kullanabilmek için, kullanıcının 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcılar, ancak velilerinin onayı ile bu siteyi kullanabilirler. Kullanıcı, siteye giriş yaparken, kişisel bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak vermekle yükümlüdür.

3. Kullanım Şartları ve Koşulları

• Ürün Satışı: Dercos, şampuan, serum, maske gibi kozmetik ürünlerin satışını gerçekleştirir. Tüm ürünler, üretici tarafından belirlenen standartlara uygun olarak satışa sunulur. Ürünlerin özellikleri, fiyatları ve stok durumu sitede belirtilen şekliyle geçerlidir.

• Sipariş ve Ödeme: Siteden yapılan her sipariş, kullanıcı tarafından onaylanmış sayılır. Ödeme, sitede belirtilen yöntemler (kredi kartı, banka transferi, vb.) aracılığıyla yapılır. Kullanıcı, ödeme işlemini tamamladığında, siparişin işleme alınması başlar.

• Teslimat: Siparişler, belirtilen teslimat süreleri içinde, belirtilen adreslere gönderilir. Ancak, Dercos, ürünlerin teslimatında yaşanabilecek olası gecikmelerden dolayı sorumlu tutulamaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hesap Güvenliği: Kullanıcı, siteye giriş yapmak için kullanılan şifreyi güvende tutmakla yükümlüdür. Hesap güvenliği konusunda Dercos sorumlu değildir.

• Yanıltıcı Bilgiler: Kullanıcı, siteye girerken doğru ve eksiksiz bilgi girmeyi kabul eder. Yanıltıcı, eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda Dercos, kullanıcıya yönelik herhangi bir işlem yapma hakkına sahiptir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

www.dercos.com.tr sitesindeki tüm içerikler, görseller, metinler ve grafikler, Dercos’a ait olup, izinsiz kullanımı yasaktır. Bu içerikler, sadece Dercos tarafından belirlenen koşullara uygun olarak kullanılabilir.

6. Ürün İade ve Değişim Politikası

• İade Süresi: Kullanıcılar, ürünlerini 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. Ancak, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şarttır.

• Değişim: Değişim talepleri, yalnızca ürün kusurlu veya yanlış gönderim yapılmışsa geçerlidir. Kullanıcı, değişim işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelidir.

7. Gizlilik Politikası

Dercos, kullanıcılarının kişisel bilgilerini, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda ve site hizmetlerinin sağlanabilmesi için kullanır. Kişisel bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmadan yalnızca Dercos iç hizmetlerinde kullanılacaktır.

8. Sözleşme Değişiklikleri

Dercos, bu Hizmet Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik, kullanıcıların onayına sunulmadan geçerli olur. Kullanıcılar, herhangi bir değişiklikten sonra siteyi kullanmaya devam ederlerse, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar.

9. Yasal Uyarı ve Sorumluluklar

Dercos, kullanıcıların siteyi kullanırken karşılaştıkları herhangi bir zarardan dolayı sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, siteyi kendi sorumlulukları altında kullanır ve içeriklere dair yapılan yorumlar veya geri bildirimlerden tamamen kendileri sorumludur.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Hizmet Sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.